市場を理解するときは、1人の人に焦点を当ててはいけない。どういった群(セグメント)で構成されているのかを調査し、群ごとに共通するコンテキストを理解できるように務める。

  • 市場を理解するときは、1人の人に焦点を当ててはいけない。どういった群(セグメント)で構成されているのかを調査し、群ごとに共通するコンテキストを理解できるように務める。