生協は「紙媒体から商品を選び、予約し、1週間後に届く」というユーザー体験から、カタログ通販として捉えるのが正しい。そこで他のカテゴリーの「カタログ通販」がどのようにEC化をすすめているのかをざっと調べたものの、多くは苦戦しつつも次の姿を見出しつつあるようだった。このセクションでは特に日本有数の総合通販会社である千趣会（ベルメゾン）について触れる。