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店舗 / エリア / アクセスの開設 (Accessibility)
顧客体験へのインパクト
これまでサービスにアクセスできなかった顧客がネットスーパーを使えるようになる
・サービスが利用できるようになる
・自身にあった形態でサービスを利用できる
Flywheel #P
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事業へのインパクト
潜在購入者を最大化する
・開店すべき店舗 / エリアを判断できるようにする
・制約のある拠点でもキャパシティを提供できるようにする
・利用できる店舗を増やす
・利用できるエリアを増やす
・ネットスーパーへの多様なアクセス方法を提供する (ex. IVR, 法人利用, カレンダー商品の予約)