この事業転換は「toC」から「toBtoC」というプロダクトを提供する顧客の拡大だけではなく、もう一つ大きな非連続性を孕んでいます。それは「フルスクラッチ」で全てを自前化するという発想を捨て、「パートナーとの協働モデル」を選択したという点です。この変更は10Xのポテンシャルを非連続に拡げる契機となったと確信しています。